Sesizările primite de la pacienți și aparținători cu privire la nerespectarea programului de lucru la Cabinetul de Medicină Dentară de Urgență din cadrul UPU-SMURD al Spitalului Județean de Urgență Piatra-Neamț au ajuns în atenția conducerii unității, fiind dispuse verificări interne.
În urma acestora, o parte dintre reclamații s-au confirmat. Situația a fost analizată punctual și au fost purtate discuții directe cu personalul care deservește acest cabinet.
”Am convingerea că, în urma acestor clarificări și măsuri, activitatea va intra într-un regim de normalitate, în strictă conformitate cu programul stabilit și cu obligațiile profesionale asumate.
Mulțumesc tuturor celor care îmi aduc la cunoștință probleme, disfuncționalități sau suspiciuni legate de activitatea Spitalului Județean de Urgență Piatra-Neamț. Sesizările primite reprezintă un instrument important pentru corectarea rapidă a situațiilor care nu corespund standardelor pe care ni le asumăm.
Vă asigur că managementul spitalului depune toate eforturile necesare pentru a corecta acolo unde este nevoie, pentru a schimba ceea ce nu funcționează și pentru a îmbunătăți constant serviciile medicale oferite, astfel încât pacienții și aparținătorii să beneficieze de cele mai bune condiții și de un act medical corect și responsabil”, a transmis dr. Alexandru Patrașcu, managerul Spitalului Județean de Urgență Piatra-Neamț
